Conditions générales de vente

1. Le vendeur et le produit

Le cahier Power Query Pro est proposé sous la marque DataCoach par :

Les présentes conditions régissent exclusivement la commande du cahier Power Query Pro. Elles ne remplacent pas les conditions propres aux autres formations, prestations ou offres de DataCoach.

2. Le contenu et les prérequis

Le cahier est un support de pratique de Power Query. L’offre comprend :

• 78 défis, répartis en 9 thèmes et 3 niveaux de difficulté ;
• 114 tables de données de départ pour réaliser les activités ;
• des consignes en ligne indiquant la mission, les principales étapes et les vérifications attendues ;
• les scripts de départ pour recommencer les exercices ;
• un support humain pour les questions liées aux activités du cahier ;
• un compte Microsoft fourni pour les activités de la formation.

Excel, Power BI et flux de données Fabric

Les exercices permettent de pratiquer Power Query dans Excel, Power BI et les flux de données Fabric. Les interfaces, les connecteurs et la configuration des sources peuvent varier selon l’environnement. Vous configurez les connexions aux données dans l’environnement utilisé.

L’accès aux logiciels et aux fonctionnalités dépend de votre version, de vos licences et de vos droits d’accès. Le compte Microsoft inclus est destiné aux activités de la formation ; il ne constitue pas une promesse d’accès à toutes les licences ou capacités Microsoft. Pour vérifier un prérequis avant la commande, écrivez à contact@datacoach.ca en précisant votre environnement.

3. Le prix et la commande

Le prix est indiqué en euros (EUR). Le tarif standard annoncé est de 197 €. Le tarif de lancement de 97 € s’applique lorsqu’il apparaît dans le récapitulatif de votre commande. Le montant total à payer et les éventuelles taxes applicables doivent être présentés avant votre validation.

Le paiement est unique. Il ne crée pas d’abonnement et n’autorise aucun renouvellement ni prélèvement récurrent.

Avant de payer, vous pouvez vérifier le produit, le montant et vos coordonnées, puis corriger les informations saisies. Le bouton de paiement confirme la commande et implique l’obligation de régler le montant affiché. L’acceptation des présentes CGV est indiquée à proximité de ce bouton, avec un lien permettant de les consulter.

Le paiement est traité par Stripe dans le formulaire Tally. L’accès est attribué après vérification du paiement. Un paiement refusé ou non confirmé ne constitue pas une commande payée.

4. La durée et la mise à disposition

L’accès au cahier et aux consignes en ligne est prévu pour un an à compter de la confirmation du paiement. Ce délai ne commence pas à la première connexion. L’accès ne se renouvelle pas automatiquement à son échéance.

La commande est rattachée à l’adresse électronique renseignée lors de l’achat. La confirmation de commande et les indications de connexion sont envoyées à cette adresse.

Les ressources du cahier sont mises à disposition dans votre espace de formation DataCoach après le paiement confirmé. La fourniture du compte Microsoft constitue une étape distincte. Si vous ne recevez pas les indications d’accès ou si une ressource est inaccessible, contactez-nous avec l’adresse de votre commande et, si possible, sa référence.

La fin de l’accès en ligne ne supprime pas les droits ou recours que la loi vous accorde au titre de la commande.

5. L’utilisation et le support

Les ressources sont mises à disposition pour votre apprentissage et votre pratique personnelle de Power Query. Vous pouvez réaliser, modifier et reprendre les exercices dans ce cadre. La commande ne transfère pas les droits de propriété intellectuelle sur le cahier et ne donne pas le droit de revendre ou de diffuser publiquement les ressources.

Le support humain porte sur les activités du cahier. Pour faciliter le traitement de votre question, précisez le numéro du défi, l’étape concernée et le résultat obtenu. N’envoyez pas de données confidentielles d’un employeur ou d’un client sans autorisation.

Les activités sont réalisées à votre rythme. Elles ne garantissent pas un résultat professionnel déterminé, un emploi ou l’obtention d’une certification Microsoft.

6. La rétractation et les remboursements

Si un droit de rétractation vous est applicable

Pour les achats de consommateurs relevant du régime français ou européen de rétractation à distance, le délai est en principe de 14 jours à compter de la conclusion du contrat. Le paiement, l’ouverture de l’espace de formation, la consultation ou le téléchargement du cahier ne constituent pas, à eux seuls, une renonciation à ce droit.

Vous ne renoncez pas à votre droit légal de rétractation par la seule acceptation des présentes CGV. L’accès déjà fourni ne justifie donc pas, à lui seul, le refus d’une demande fondée sur ce droit.

Pour nous notifier votre rétractation, vous pouvez adresser une déclaration claire à contact@datacoach.ca ou à l’adresse postale du vendeur. Le modèle ci-dessous est facultatif. Les délais et modalités de remboursement prévus par la loi applicable seront respectés.

Modèle de notification de rétractation

Autres droits d’annulation ou de résiliation

Les droits impératifs de votre juridiction demeurent applicables, y compris après la mise à disposition de l’accès. Il en va notamment ainsi des protections québécoises relatives aux contrats à distance et, lorsque leur champ d’application est rempli, aux services d’enseignement ou d’assistance à exécution successive.

7. Les garanties légales

Le contenu et les services fournis doivent correspondre à la description de l’offre et aux engagements applicables. La politique commerciale de remboursement ne supprime pas les garanties légales.

Lorsqu’il est applicable, le régime français de conformité des contenus et services numériques prévoit notamment une protection pour les défauts d’une fourniture ponctuelle qui apparaissent dans les deux ans suivant celle-ci, ainsi que pour les défauts apparaissant pendant la période prévue d’une fourniture continue. Les règles relatives aux mises à jour et les autres garanties impératives restent applicables.

En cas de ressource manquante, de problème d’accès ou de défaut, contactez-nous en décrivant la difficulté. Selon les conditions prévues par la loi applicable, les recours peuvent comprendre une mise en conformité, une réduction du prix ou la résolution du contrat et le remboursement correspondant.

8. Les réclamations et les recours

Vous pouvez adresser toute question ou réclamation à contact@datacoach.ca ou à l’adresse postale d’Ejzenberg Conseil Inc. Indiquez le produit concerné et l’adresse électronique utilisée pour votre commande.

Une recherche de solution amiable ne vous prive pas des voies de médiation, de réclamation ou de recours ouvertes par la loi. Les présentes CGV n’imposent ni arbitrage obligatoire ni renonciation à saisir une juridiction compétente.

Les règles impératives de protection du consommateur applicables à votre situation prévalent sur toute clause incompatible des présentes conditions. Aucune disposition de ce document ne prétend écarter ces protections au seul motif que le vendeur est établi au Québec.

9. La conservation de la commande

Conservez votre confirmation de commande, votre justificatif de paiement et la version des CGV qui vous a été présentée. Vous pouvez imprimer ce document ou l’enregistrer en PDF depuis votre navigateur.

Les informations nécessaires à la commande servent notamment à traiter le paiement, rattacher votre accès, vous adresser les communications relatives à l’achat et répondre à vos demandes. Le paiement ne constitue pas, à lui seul, une inscription à des communications commerciales facultatives.

Une modification ultérieure de cette page ne vaut pas acceptation de nouvelles conditions pour une commande déjà conclue.